En vigueur au 26 mai 2026

La protection de vos données personnelles est au cœur de nos engagements. À l’Institut L’Éveil des Sens, nous traitons vos informations avec le plus grand respect, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

La présente Politique de Confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre navigation sur le site institut-spa-leveildessens.com.

1. Responsable du Traitement des Données

Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est géré par :

• Identité légale : STE L’EVEIL D. SENS
• Adresse de l’institut : 93 Boulevard Georges Pompidou, 85800 Saint Gilles Croix de Vie
• Responsable de la gestion des données : Muriel Sevestre

2. Les Données que nous collectons

Nous limitons la collecte des données au strict nécessaire afin de répondre au mieux à vos demandes :

• Formulaire de contact : Lorsque vous nous écrivez, nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que le contenu de votre message (obligatoire) pour pouvoir vous recontacter et traiter votre demande.
• Inscription à la Newsletter : Si vous choisissez de vous abonner, nous collectons uniquement votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer nos articles et l’actualité de l’institut.

3. Finalités et Partage des Données

Vos données sont exclusivement utilisées par l’institut L’Éveil des Sens pour la gestion de notre relation client (réponses aux messages, envoi de la newsletter).

• Réservations en ligne : Pour la planification de vos rituels de soin, notre site vous redirige vers la plateforme externe sécurisée 3CI. Les informations que vous saisissez sur leur interface sont soumises à la politique de confidentialité de notre partenaire 3CI. Aucun paiement n’est directement traité sur notre site internet.
• Partage : Nous ne vendons, ne louons et ne transmettons aucune de vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de Conservation des Données

Par respect pour votre vie privée et conformément à nos règles internes, vos données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment :

• Les données des clients et prospects sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois après votre dernier contact avec l’institut (ou votre dernière visite). Passé ce délai, elles sont définitivement supprimées.
• Concernant la newsletter, votre adresse e-mail est conservée tant que vous ne manifestez pas le souhait de vous désinscrire.

5. Cookies et Statistiques

Afin de préserver une navigation fluide et confidentielle, notre site internet n’utilise aucun outil d’analyse statistique intrusif (tel que Google Analytics) pour suivre vos habitudes de navigation. Seuls des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement de votre site WordPress peuvent être temporairement déposés sur votre navigateur.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits complets sur vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit à l’effacement de vos données (droit à l’oubli).
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour la newsletter, via le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail).

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer votre demande par écrit à l’adresse de l’institut ou via notre formulaire de contact, à l’attention de Muriel Sevestre.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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